- سیدعلیرضا شریفی

دنیای مجازی امروز به سرعت در حال پیشرفت است، ادارات و نهادهای دولتی نیز باید به سرعت خود را با این فضای جدید منطبق کنند، البته به نظر میرسد در خوزستان دستگاههای دولتی آنگونه که باید و شاید با این ضرورت همراه نیستند.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از اهواز، یکی از ابزارهای مهم در پیشبرد اهداف روابط عمومی ایجاد و راه اندازی سایت های اطلاع رسانی و حضور در فضای مجازی است تا به این وسیله بتواند با مخاطب یا کاربر ارتباط برقرار نماید.
آنچه در دنیای امروز از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است، ارتباط نه یک سویه بلکه دو سویه بین طرفین یک فضای ارتباطی است، به شکلی که دیگر تنها پیام از مخاطب A به مخاطب B منتقل نمی شود، بلکه از این پس علاوه بر اینکه پیام از A به B منتقل می گردد پیام یا پیام هایی نیز از سوی B به A ارسال می گردد.
این فضای جدید که به صورت یک ارتباط تعاملی تعریف میشود، از نکات کلیدی و مهم و البته امروزین برای روابط عمومی ها در سازمانها به شمار میرود.
از آنجایی که دنیای مجازی و ارتباطی امروز به سرعت در حال پیشرفت است، ادارات و نهادهای دولتی نیز باید به سرعت خود را با این فضای جدید انطباق داده و به روز کنند تا بتوانند پیام مناسب را در زمان مناسب به مخاطب یا کاربران مختلف منتقل سازنند.
متأسفانه در استان خوزستان این مسئله به طور جدی دنبال نشده و از 26 فرمانداری موجود در استان خوزستان 12 فرمانداری دارای پورتال رسمی هستند.
14فرمانداری دیگر یا فاقد پورتال رسمی هستند یا از به روز رسانی سایتهای آنان ماهها و سالها میگذرد.

وضعیت وبسایتهای شهرداریهای مختلف شهرهای استان هم وضعی مشابه فرمانداریها دارد.
برای مثال از 26 شهرداری شهرستان های مختلف استان، 14 شهرستان دارای پورتال رسمی و 12 شهرستان امیدیه، باغملک، رامهرمز، شادگان، شوشتر، شوش، لالی، هندیجان، اندیکا، هویزه، حمیدیه و کارون فاقد وب سایت رسمی هستند.
پورتال رسمی شهرداری شهرستان ایذه به نشانی http://www.izehcity.ir نیز از تاریخ 16 تیرماه امسال به روز نشده است.
جمال درویش مدیرکل اطلاعرسانی دستگاههای دولتی در استان خوزستان در گفتوگو با تسنیم، اظهارکرد: به دستگاههای دولتی که اقدام به، بهروزرسانی وبسایت خود نمیکنند تذکر دادهایم.
وی افزود: برخی از سایتهای مذکور دچار نقص فنی شدهاند که هماهنگیهای لازم برای رفع این مشکل صورت گرفته و امیدواریم در آیندهای نزدیک مشکلات فنی رفع شود.
مدیرکل روابط عمومی استانداری خوزستان تصریح کرد: در برخی از مناطق با کمبود نیروی متخصص روبهرو هستیم که امیدواریم با جذب نیرو این مشکل برطرف شود.
حال آنچه مسلم است اینکه با گسترش جامعه جهانی و همچنین پیشرفت فناوری و تغییر نگرش مردم در دنیای امروزی لازم است دستگاههای اجرایی با منطبق ساختن خود نسبت به نیازهای جامعه جهت افزایش بهرهوری، کارائی، دستیابی بیشتر به اهداف سازمانی و حتی تکریم ارباب رجوع در آستانه هفته دولت به این مسئله مهم توجه ویژهای کنند.
گزارش از سید علیرضا شریفی
انتهای پیام/ آ